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5月13日,市场监管总局联合四部门约谈京东、美团、饿了么等外卖平台,要求规范行业竞争秩序。近期外卖市场竞争激烈,平台通过补贴、降低佣金等手段争夺市场份额,导致商家和骑手权益受损。京东推出骑手"五险一金"政策,美团启动千亿餐饮扶持计划,饿了么也加入百亿补贴大战。监管部门指出,平台需落实主体责任,遵守《电子商务法》等法规,构建公平有序的市场环境。消费者担忧补贴结束后物价反弹,商家反映平台抽成过高,骑手收入不稳定。
在京东宣布给外卖小哥缴纳五险一金”几小时后,美团火速跟进。美团公众号发文,为积极构建和谐劳动关系,美团根据新就业形态的特点和新就业群体的实际需求,认真落实骑手权益保障,持续推进骑手社保工作,目前正在搭建骑手社保相关的信息系统,预计2025年二季度开始实施,逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。为稳定就业者提供各类保障,不仅符合劳动者的真实利益,也有利于行业的长期发展,形成相对稳定、专业的配送员群体。
近日美团平台发布通知,为保障安全,外卖平台对于跑单时长累计过长的骑手将采取强制下线。规定中要求,如果骑手跑单累计时长过长,就会触发休息的弹窗提示,如果累计跑单时长超过一定时限会被强制下线,次日才可以继续跑单。外卖平台这一措施短期确实会影响到一些工作狂的收入,但长期会让骑手的健康和生活质量更有保障。
《广州市电动自行车管理规定》将从2024年12月30日施行。限速每小时15公里”,是新规最受关注的条款之一。驾驶用于即时配送等民生服务行业的电动自行车上道路行驶未悬挂专用号牌的,由公安机关交通管理部门处五十元以上二百元以下罚款。
外卖行业的工作条件和平台算法问题引起了社会的广泛关注。数字经济学者盘和林提出,外卖平台应当逆向改进算法,以减轻外卖员的工作压力。专家的这些建议旨在平衡外卖平台的效率和外卖员的工作条件,确保外卖员的权益得到更好的保障。
快科技9月22日,今天上午8点,iPhone15系列将正式首发开售。今天不论是线上还是线下的首批产品,都基本在上周五被抢完,这是属于首批用户的独享时刻。iPhone15ProMax:256GB9999元、512GB11999元、1TB13999元。
美国外卖平台DoorDash宣布推出语音订餐服务,使用人工智能系统接听餐厅的电话订餐,以协助餐厅处理线上外卖订单。这项新服务可以让人工智能全天候接听餐厅的全部电话,使餐厅员工可以专注处理店内顾客和外卖订单,无需分心接听电话。UberEats也推出了与亚马逊Alexa的集成,让用户可以通过Echo设备跟踪订单。
美国餐饮外卖公司DoorDash正在开发基于人工智能技术的聊天机器人DashAI,以加快客户的点餐操作。这个机器人可以根据客户输入的关键词提供个性化的外卖餐饮推荐。人工智能搜索和聊天服务可以更快地帮助用户找到想要的餐馆和美食。
市场监管总局和商务部联合印发了《关于发挥网络餐饮平台引领带动作用有效防范外卖食品浪费的指导意见》。《指导意见》明确了一系列规范措施,包括引导平台优化协议规则、完善凑单满减机制、规范外卖食品标准、规范平台外卖配送服务等。还要加强平台内商户合规指引,鼓励商户设置小份餐品专区、使用绿色包装等,同时引导消费者厉行节约,优化餐品供给结构、推广小份餐品,建立健全消费者节约激励机制等。
针对“限制外卖起送价”一事,江苏省消保委呼吁,外卖平台和商家要从保护消费者权益和反对浪费的要求出发,积极采取相应的措施,比如合理调整乃至取消起送价门槛,同时收取恰当的配送费用等,让消费者能够自主按需购买商品。江苏省消保委还称,此类现象的层出不穷,也凸显了根治餐饮浪费顽疾道阻且长。中消协也发出倡议,鼓励餐饮外卖平台和经营者推出“菜量�